01 为何我无人知晓返程？
返程卡分析的是手机链路统计数据和话单统计数据，所以有返程统计数据的前提是使用者在采用手机的过程中产生了这些链路和话单统计数据。遇到此种情形的时候，能试著多打几表弟，或是关闭Wi-Fi连接采用一下4G网络流量，不出问题第二天就Chavanges到统计数据了。
*为了避免因交界处卫星城机房全面覆盖导致的边线局限性，返程卡增设了满足4半小时为留驻的判断条件，打电话时也有小技巧：在一天内，最早的通话录音和最迟的通话录音缺环须要超过4半小时（比如说早上7点一场，中午12点一场，保险确保安全提议内要一半小时打一场，打满4个季节），就能办到，显示出返程。采用网络流量也是同样的原理。
02 为何结论再次出现了我没造访的卫星城？
假如使用者居住在靠近卫星城边界的边线，或是中短途自驾游、搭乘大巴等就有可能再次出现此种情形。这是虽然返程卡提供更多的边线查阅服务项目统计数据来源是手机链路统计数据，边线信息通过机房获取。为确保通讯连续、实现全面覆盖无盲点，提供更多更好的通讯服务项目质量，行政区域交界的三地机房信号可能会交叠全面覆盖，导致结论的局限性。
查阅结论假如再次出现了局限性，请及时将您的情形意见反馈给辖下电信公司公司客服人员，客服人员将依据您提供更多的证明材料对统计数据进行修正。客服人员热线：10000（电信公司）、10086（移动）、10010（中国联通）。
03不收返程卡接收者怎么办？
返程卡的接收者由各电信公司公司的手机短信交换机印发，假如短时期内请求速度慢导致手机短信交通堵塞（比如说上班高峰全天），就会再次出现不收接收者的情形，提议等待一段时间后再次试著；
另外，假如使用者主动明令禁止了产品服务项目销售业务，须要再次开通后就能正常收到接收者。假如还是不收接收者，请立即联系辖下电信公司公司的客服人员。
比如说一些使用者不收接收者，是虽然增设了手机短信过滤的相关销售业务，一般论述为焦点举报销售业务-明令禁止全部产品服务项目销售业务、在信销售业务或是白名单，须要拨通归属于电信公司公司客服人员得到许可（须要和客服人员侧明确该销售业务会导致接收者印发后被过滤）。
小贴士Jarnisy也能直接下载通讯返程卡APP，在4G环境下打开APP能采用电信公司公司提供更多的全屏登入服务项目，不须要输入手机号和接收者方可进行查阅。
04 通讯返程卡的采用方式有哪些？
1）采用通讯返程卡APP，在各大应用市场搜寻通讯返程卡方可下载，或扫描器下方条码下载：
2）采用通讯返程卡QQ小流程，在QQ小流程中搜寻通讯返程卡方可采用
3）通过国务院防疫返程卡查阅
4）采用手机短信查阅，假如您的手机不支持，也能发送手机短信CXMYD到辖下电信公司公司(电信公司10001/移动10086/中国联通10010)进行查阅
05通讯返程卡新增加的蓝牙功能工作原理是什么？
为了适应疫情常态化防控需求，让使用者在出入公共场所时能更好的保护自己，返程卡APP在提供更多返程查阅的基础上，加入了基于蓝牙低功耗（BLE）协议的近距离接触提醒功能。当您在开启蓝牙时打开返程卡APP，应用就会在手机本地记录下同样开启了返程卡服务项目的蓝牙设备近距离接触信息。假如与您近距离接触过的陌生人被诊断为新冠肺炎确诊/疑似患者，您就能在第一时间收到返程卡发来的橙卡和手机短信提醒，及时进行健康观察。
为了保证服务项目的可用性和连续性，我们会在您开启APP时提醒开启蓝牙，假如您暂时不须要采用服务项目，能手动将蓝牙关闭。
06哪些人无法采用通讯返程卡？
只要您是电信公司、移动、中国联通三家电信公司公司中任何一家的使用者，都能采用该服务项目，以下情形除外。
1. 新开卡的使用者满14天后就能采用返程查阅服务项目；
2. 暂不支持合作电信公司公司一卡多号中副号的返程查阅（比如说主号为香港、澳门电信公司公司，副号为内陆电信公司公司的情形）
07通讯返程卡的查阅全面覆盖范围和粒度是什么？
通讯返程卡查阅服务项目面向国内手机使用者，能够查阅个人国内和国际前14天内的返程，国内精确到地市（停留4半小时以上），国外精确到国家（地区）。
希望小贴士的这篇解答能帮您找到软件系统，假如在采用过程中还是不收接收者或是返程查阅的问题，请立即拨通辖下电信公司公司的客服人员热线：10000（电信公司）、10086（移动）、10010（中国联通）。
编辑 辛婧
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