电商产品应该如何做数据分析？

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编辑编者按：在这个大统计数据时代，统计数据对各个领域都至极重要。在B2C金融行业，亦然。对B2C货品来说，如果怎样展开统计数据挖掘呢？责任编辑作者为我们撷取了统计数据挖掘的操作过程，并且归纳了一下关于统计数据挖掘的建议，希望对你有所帮助。

从事B2C金融行业，统计数据挖掘不可或缺，比如网络流量作者图伦区，曝出转化抵达represents销售订货退款等。

一、统计数据值域和处理

能依照负责的货品相同，驻点值域，尽量避免统计数据值域不精确给先期预测带来的数值。

具体来说，B2C货品可分为大促和日常生活统计数据，检视大促结点和日常生活结点的统计数据变化；其次，扩大粒度，比如大促能取6.1；6.18；9.9；11.1；11.11这几个金融行业的结点，日常生活如2.16；4.28；7.29；9.29；12.28等，除去打折活动的负面影响，检视日常生活的网络流量态势。

如果值域结点态势平稳，没有因为一般而言结点负面影响总体预测，则结点需用。但若则须要更动值域结点，提升统计数据的精确度。

二、统计数据挖掘操作过程

基础统计信息处理后，可依照个人的预测需求选取预测的层次，同一批统计数据相同人看的视点相同，得到的推论也相同。总括B2C货品如聚划算，可看网络流量的作者平台和图伦区预测，以及货品详情页的抵达率检视网络流量的质量。

1. 总体统计数据挖掘

以聚划算为例，具体来说可预测聚划算电视频道总体网络流量在相同时间结点占比淘宝网整站的网络流量，检视在大促和日常生活期间的网络流量占比和态势。

这样可探测出网络流量占比全站的总体态势，如图可看基本在一个平衡的水平，说明网络流量内部结构是平衡而且相对健康的。

2. 行业龙头作者预测

以聚划算为例预测网络流量的5大作者，分别是淘宝网主页固定秦石，货品详情页，店面页，搜寻推论页及日活动作游戏。

可预测这几大平台网络流量在聚划算总体网络流量的占比，对照淘宝网全站该平台的占比，方可预测出聚划算的网络流量内部结构和淘宝网全站内部结构的综合化，并前瞻性的提升。

假定聚划算中搜寻推论页的网络流量占比远远低于淘宝网全站中搜寻平台的占比，则聚划算须要针对货品在搜寻推论页的展现及网络流量出口处展开调整，以以获取到更高的网络流量和曝出。

假定聚划算在店面页的商详页下载量较高，则须要强化货品在店面页的可视化及露出，或者增加更多的店面页出口处，提升店面页的商详页抵达率。

3. 电视频道内统计数据挖掘

比如下图京东秒杀中顶部相同类目的点击次数和UV的差异，方可判断相同品类的运营情况。比如手机在京东是强势类目，那手机类目的点击等统计数据就会表现的比较好。

值得注意的是，任何统计数据的预测都要基于同一个层次比较才有意义，比如前文说的都是大促结点，或者多事日常生活结点，才能预测出问题。

并且要长期检视，比如京东秒杀主页版，维护相同的资源位和卖点，通过查看统计数据，方可判断每日打折活动的效果，这也是要长期检视统计数据的原因。

三、统计数据挖掘的小建议

1. 明确预测的目标

同一份统计数据，相同人看的角度相同，得到的推论就不一样。

所以在最初预测时候，就要明确预测的目的。比如预测B2C电视频道统计数据，就是要预测单品秦石的网络流量分发，那就要考虑秦石的曝出，点击，次数等；进一步考虑秦石的价值，就要涉及到客单价，转化率等，结合起来方可。

2. 清楚预测的结点

统计数据挖掘的时间结点很重要，比如双十一大促后，B2C人都要开始做本次大促的复盘。

针对相同的时间结点预测出相同的推论价值。

B2C运营的统计数据挖掘和经营能力不是一蹴而就，须要长期的坚持培养出对统计数据的理解和敏锐度。重要的不是统计数据本身，重要的从统计数据中得出来的推论和指导。

基于统计数据找到问题点，并找到合适的解决方案，是统计数据挖掘的初衷。再通过后期的效果跟进及前后统计数据对照，验证方案的效果，形成完整的闭环。

责任编辑由 @面包与黄油 原创发布于人人都是货品经理。未经许可，禁止转载

题图来自 Pexels，基于 CC0 协议

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