深耕商务接送机场景 携程去哪儿升级专车服务品牌

6月27日,中新网 在6月26日举行的2019携程去哪儿专车供应商大会上,携程和携程共同表示,今年联合运营的专车业务将以专车为主,改善专车生态,大幅扩大城市定居。

携程专车商务负责人唐颖

主端专车服务覆盖主城市

携程专车经过半年的市场培育和品牌酝酿,已在北京、上海、广州、西安、厦门、重庆、成都等30个直辖市、省会城市和重点城市推出专车。

专车是携程最新孵化的旅游品牌。与普通的在线叫车服务相比,该服务主要关注接送机旅行场景,升级车辆形象、司机形象和服务体验。

“携程在旅行场景上涵盖机票、火车票、酒店、玩乐等等非常多的业务,而地上交通中,专车能很好地链接枢纽和目的地,包括不限于机场、车站到酒店、景区、写字楼,这块服务不应当成为旅游出行链条上的短板。”携程专车商务负责人唐颖在供应商大会上表示。

唐颖还表示,计划今年继续与供应商合作,完善专车生态,覆盖一二线城市,满足商务旅游通勤用户的交通需求。

战略签约仪式

联通两站一场

在大型旅游行业,携程起步较早,商务旅游是一个主要的消费场景。目前,携程专车服务覆盖330个城市和85个机场,拥有20多万专业司机,累计订单超过4亿。

携程专车用户调查数据显示,近2/3的用户是一二线城市收入较高的成熟用户,三四线城市流量持续上升;在用户结构上,25-34岁的年轻用户占40%以上;企业员工、专业技术人员、中高级管理人员占近2/3。

一些现场供应商认为,携程和去哪里等旅游平台在接送机场景中具有巨大的流量优势。从用户结构的角度来看,它们在满足城市用户的出行需求方面也具有很高的匹配度。

2014年,携程成立地上交通事业部,开通两站一场(即汽车站、火车站、机场)与酒店、景区的交通连接,解决用户出行困难。

除了专车,携程还提供在线叫车、包车、高端车和儿童座椅专用车 ** 。

与其他旅游品牌不同,携程除了自营车外,还延续了在线叫车领域的平台功能。用户可以一键呼叫滴滴、中国等旅游品牌的车型,提高订单成功率。

依托旅游场景,辐射城市交通立即出租车场景。目前,携程专车也在开发城市聚合模式的内部交通立即出租车业务。作为核心供应链,自营能力在未来将发挥更大的作用。

目前,携程已连续多年召开专车供应商大会,通过自营专车和自有供应链,为以商务旅游为主的高端客户打造专车生态。在今年的供应商大会上,华晨雷诺和携程在哪里达成战略合作协议?双方依托各自的平台优势,共享核心资源,共同努力旅游汽车生态系统。强大的战略合作也将为双方未来的双赢合作注入强大的动力。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 290004051@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.wuctw.com/15979.html