谈谈三个月滴滴司机生涯(滴滴司机满三年是怎么算的)

空闲无事,码下我三个月的滴滴司机生涯糗事。

失业在家,于4月份注册了滴滴车主,其中艰辛我先知。有得有失。

自从做过滴滴司机后,再没象以前那样大手大脚花钱,深有感触,赚钱不易。香烟由中华降到玉溪再降到红双嘉。改掉了以前经常三五成群聚餐和每天喝酒的习惯。

赚钱不易,辛苦不在话下。我于4月16日注册滴滴车主,新毛坑,三天香。刚开始,我特有敬业精神,每天起床就开始接单,每天在线时长13小以上,有时达到16小时,每天接单量40左右,流水约400-500元,计算过,抛去汽油费用,有200-300元收入。想想带台车打工,一小时约20元,这样挣钱敢花吗?这20元收入仅抛去燃油费。

3天后,流水锐减,每天只有200-300元左右。因我在线时间短,一天几拾元也搞过。

想多赚点,差点把身体搞垮。接单过程中,不能准时就餐是正常现象,有吃的地方,车上有乘客,不方便。有空吃得时候,找不到店。经常面包充饥,有次下午17:00才想起,今天没吃午餐。

一个月后,我的身体垮了。除了腰酸背痛外,长期坐着,生痔疮。到医院拿药,医生说这是因气血不足引起,就是营养不足。接下小马培拌我一周,小马是马应龙。小马还真行——难怪股票不错,一周后康复。

辛苦点没事,但121233300的短信慰问令我蓝瘦香菇,一周时间没到,没了9分,罚30000分钱。30000分钱无所谓,那9分,唉,纠结,郁闷,这样下去3本驾证也吃不消。主要原因是不熟悉路况。常盯导航,顾此失彼。

在此期间领教了滴滴平台对司机管理,特别“认真”,一句话评价,毫无人性化。那预约订单抢单键,我被罚了6次,约服务分30分(有次申诉通过),因为有时拿着手机查这查那,突然一个预约单跳出,手误触到抢单键区域,系统提示抢单成功,再看接驾距离100公里左右,行程约5公里。我亦醉了。有次我加油付款输密码时,预约单跳出,我加油付款未成功,抢了一个接驾距离100多公里的订单,恶心吧!抢单键区域和密码在一个位置。我是一个诚实的司机师付,担心误了乘客行程,积极取消订单,接下来平台对我诚实和积极迅速作出回应,罚服务分6分,罚违约金7到多少元不等。我是一个有觉悟的、以平台为家的好师付,想到我在短时间内在预约订单抢单键吃了这么多亏,其他人也会面临这种问题,将抢单键改成滑动键就可以,所以在申诉过程中,我将此想法反馈给平台,建议改进,改进建议石沉大海,平台没有回应。为了口碑值,我只好关掉预约单。事后想想,平台不改善,应有想法,以此让司机误操作,对司机罚款,对平台来说是一项不小的收入,特别针对刚注册的小白。

滴滴平台和司机之间基本是0沟通。我仅在刚注册不久后接到一个电话,其他都是语音播报。有问题想沟通时,机械化语音播报,牛头不对马嘴,令人心烦、心寒、心灰意冷。

谈谈这个月被投诉服务态度不好的两件事,接到一特惠一口价6元左右的订单,按导航送到目的站点后,我说到了,乘客说我还没到,继续开,我看前面的路面没有硬化,被货车辗压得凹凸不平,钭坡有30度左右的坡路,上面50米左右有一排施工工地。就对乘客说,你下得是一口价订单,导航目的站点到了,请下车。乘客怒了,你到了,我没到,下车后猛甩副驾驶车门,说你这种人也能开滴滴,呵呵580分的大爷发脾气了,我下车查看了车门没什么问题,我知道这个乘客会对我投诉,于是我在该订单中报备了实际情况。第二天又接到一个特惠一口价约9元的订单,距离目的站点200米,又是没有硬化的路,刚下过雨,路面有很多水坑的路,我和乘客商量,那路会碰到车底盘,只能送你到这里,乘客说其他车可以过,你的车也可以,我说那些车轮痕迹是货车,看乘客不愿意,我拍了路面照片,并向平台报备。尽管我做了报备这些工作,平台给我回应罚你没商量,扣12分服务分。到底是哪个单投诉,我现在还查不明白。

那个气呀,和平台沟通不了,有时会迁怒到乘客。熟悉一段时间后,接到订单,查下接站距离和行程,有些订单明显无利可图,乘客上车后还要求这要求那,我以很不友好的语气回应。

接下来罚12分又是妥妥的。

谈谈绕路那件事。有次接到乘客后,我不知道目的地是在什么地方,就按导航提示走,导航提示直行,我直行,未行10米紧接导航提示掉头,我就说怎么又直行又掉头,乘客说直行也可以,我应了一声一脚油门绝尘而去,路上还愉快地和乘客聊到叫车难的事。下午我收到平台通知,我绕路多收了乘客200多分钱,和我协商退给我乘客。我看了想,如果我退钱,就等于承认了我有意愿绕路的事实。所以拒绝退款,并描述事实,乘客说直行也可以,我理解为乘客不计较直行或掉头,所以我就未掉头就直行,都不知道目的地,绕路何从谈起。有音频为证。平台那个无脑的管理员即时给我处罚回应,强制退给乘客200多分钱,并罚我12分。我对此申诉:司机不是任人宰割的羔羊,做管理要用脑子,你爱咋样咋样。很快收到申诉未通过。呵呵,我酸爽。

接下来第二天就发生襾次导航接站点和乘客差200米的事。为什么导航错误,让我来买单。

这个月,以前那诚实积极司机师付在和滴滴平台斗智斗勇中已变得聪明了。看到接驾距离2.9公里,行程2公里的订单,直接按兵不动,等乘客取消,事后平台判我无责。如果我顺路回家,接到接站点和我方向一致的订单,到接站点,找个乘客没带口罩主动取消订单,这样还可以赚取空驶费用。

服务分降了,我也油条了,不知什么鬼,我的订单却好起来了。以前家常便饭2点多公里的接站订单少了,行程远的订单多了。真应了“人善人歁,马善人骑”。

谈谈滴滴特色,特惠订单,简直就是对司机压榨,也会把滴滴自已逼向绝路。92号汽油已进入7元时代,30多度高温开空调,燃粙车成本多少大家都知道。如果有回头单还可以,没有回头单,司机白跑还亏损。这种简单事实,滴滴不会不知吧!滴滴从来就没有正视这些问题,经常是无回头单的订单,以前实时订单价还不亏本,现在特惠一口价,直接让司机亏本。这方面我吃得亏多得不想说。相信司机师付们接到这样订单,坐等30分钟后无回头单,应比吃苍蝇还难受吧!为推广特惠订单,自知现在的价格肯定没有人愿意接,现采取临时补贴,如果司机师付接受了特惠单价格,补贴也随之取消。我曾接到特惠快单,经计算不挣钱,关闭特惠单功能。相信跟多人这样做过。平台和司机在博奕,斗智斗勇。

还有拼车单,行程2公里以下,乘客未下拼车(有乘客说乘客手机端有选择订单类型,如果忘记取消打勾,就等于接受所有订单类型),司机接到订单却是拼车单。本质是拼车单给司机费用是打折的。虽然滴滴有计价规则,但客服可以随意更改订单类型,再加上滴滴平台以保护隐私为名,不允许司机和乘客沟通订单价格,变相地增加订单佣金抽成,克扣司机费用。

现在实体企业毛利30%很少。但滴滴佣金抽成能达到,曾经有位乘客看到我手机上费用显示约38元。他付车费是约57元。一直和叨叨说是不是搞错了。

难緾的乘客遇到3例,其中有个让我违章行驶。

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