人在泰安,却收到浙江的滴滴扣款记录…(泰安有滴滴吗)

菏泽的牛老先生前段时间碰到了两件事儿,他们早已开始下班呢,却莫名接到了两条付款提示信息,说他在Lyft乘车上消费需求了200多分钱。他们没错在下班,是不是就进来坐车了呢?所以那个订货还发生在万里之外的江苏省?

01

早已开始菏泽下班

忽然接到在江苏衢州的Lyft付款历史记录

“11月22号16:40左右吧,忽然接到QQ的付款通告,说我在Lyft网络平台消费需求的是203块6角4分,但我当时早已开始公司下班,显然没在Lyft网络平台上叫车车。”牛老先生说。

本报记者依照牛老先生当日接到的QQ缴付凭据看到,缴付时间是10月22号的16:38分,欠费项目是Lyft乘车QQMadurai缴付,200多分钱的Lyft坐车服务费,粗略地的计算一下,大概坐车距离是十数公里。

牛老先生当日早已开始下班,显然就没采用Lyft乘车,所以依照牛老先生回忆,他也从来没这么短距离的采用过Lyft坐车,那这200多分钱的服务费到底是是不是造成的呢?牛老先生说本报记者,他中间更改过电话号码电话号码,可能是原本的电话号码电话号码开的Madurai缴付间接连上他那时的QQ上了。从莫名接到欠费通告到那时,牛老先生给Lyft乘车客服人员打了不下20个电话号码,但客服人员一直没明确回复。

牛老先生注意到缴付该笔服务费,用的Lyft帐号注册的电话号码电话号码正是他们前年采用过的电话号码,所以他猜测这有可能是他以后的Lyft帐号,还关联着他那时的QQ缴付。“原本那个电话号码电话号码早已停止使用半年了,并且是我在青岛市菏泽市,该笔订货造成在江苏衢州舟山市。”牛老先生说本报记者,他原本的电话号码电话号码早已已过期,以后的Lyft帐号早已跟他没关系了,Lyft不应该还将原本帐号相连上他们的QQ缴付上,那时为了避免接下来有可能出现的莫名的欠费,牛老先生早已取消了Lyft乘车的QQMadurai缴付职权。

02

Lyft:是恒定付款,无法付款

“Lyft给我的申明就是该笔款是恒定付款给我,退不了款。”更改电话号码电话号码之后,原本的Lyft帐号牛老先生早已登入不上去了,但原本的帐号为什么还能采用,又是怎样相连上他们的QQ缴付的呢?牛老先生十分担忧,“最重要的是我的个人隐私是不是被Lyft网络平台外泄了,我的财产那时很不安全。”

牛老先生觉得200分钱倒不是什么大事,他那时最担心的是他们的财产没了保障。就在本报记者早已开始采访的时候,Lyft客服人员的人员给了牛老先生一个申明电话号码。

Lyft客服人员在电话号码中说:“我明白您的意思。那目前网络平台给到我们的申明的确是这样,详细的操作过程和其原因,十分对不起,那网络平台查证操作过程,但那个的确我是没配套措施说到您的,因为那个也是间接给到我的一个申明结论。”

本报记者质问:“申明结论是什么呢?”

Lyft客服人员:“那个服务费我们是没配套措施返还的。”

欠费其原因无法告知,计入服务费无法返还,刘老先生表示这样的结论他无法接受。在本报记者的质问下,Lyft客服人员表示“如果的确无法接受那个结论,可以再反映,看能无法再争取一下。”

03

牛老先生:弃用的空号还能付款?我就想知道其原因

等待申明的同时,本报记者又拨打了牛老先生原本的电话号码电话号码,想了解一下具体操作过程。但结论却让人匪夷所思:牛老先生原电话号码电话号码竟然是空号。

本报记者再次将那个情况反映给Lyft客服人员,Lyft客服人员表示只能传达到相关工作人员,希望工作人员尽快回电。

无奈之下,本报记者来到了Lyft乘车科技有限公司济南分公司。工作人员说本报记者,他们不负责菏泽地区业务,无法帮忙查询。之后,工作人员详细历史记录了牛老先生的情况,表示会查证详情尽快申明。

采访结束的第二天,Lyft客服人员再次联系了牛老先生,同意付款。但对于该笔订货到底是不是造成的,仍然没明确的答案。因此,牛老先生拒绝了该笔付款,他表示,相比之下,他们更想弄清楚服务费造成的其原因。

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